Gestión de comentarios on-line
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Estrategia de Gestion:
Identificación de los lugares donde se genera reputación on-line de mi empresa:
En una escala de 1 (totalmente desacuerdo) a 10 (totalmente de acuerdo), indique su grado de acuerdo con las siguientes afirmaciones.
Evaluación de cambios y evolución en rankings:
Patrones de respuesta a comentarios negativos: